Čvc 19

Internetovými komunitami hýbe v poslední době kauza videoblogerů Kazmy a Meldíka, kteří natočili soutěžní videoklip do soutěže Roztanči česko s ledovým čajem Aquila, kterou pro Karlovarské minerální vody (dále jen KMV) pořádala reklamní společnost Ogilvy One. Vítězové měli dostat pár desítek tisíc korun, KMV měly zaplatit pár milionů korun, které jim měly zajistit zvýšené povědomí o nové řadě čajů Aquila.

Nutno říct, že o soutěži i Aquile je nyní slyšet až moc, ale asi ne v tom duchu, jak by si v KMV přáli. V Ogilvy One totiž udělali několik amatérských chyb. První bylo, že Kazmův a Meldíkův klip svévolně vyřadili ze soutěže. Nečekali, že se oba začnou o svou výhru hlásit. Ale ejhle, oni spustili humbuk a světe div se, komunity fungují, o boji Kazmy a Meldíka se už napsalo více než o celé soutěži. Upřímně řečeno, přijde mi, že důvody vyřazení klipu ze soutěže se začaly hledat až v té chvíli, jak jinak si vysvětlovat trapná a amatérská vyjádření odpovědných lidí z Ogilvy ve stylu: “Rozdávání výher je dobrovolná věc každé společnosti a nikdo si na ní nemůže činit nárok.” (Tomáš Jindříšek, ředitel Ogilvy Interactive, která soutěž technicky zajišťovala)

Zpackané kampaně OgilvyOne využila konkurence; vždyť kdo by nestál o klienta velikosti KMV? A že by mohlo dojít k přesunu naznačuje i vyjádření z tiskového odboru KMV: “Po dosavadní rozpačité komunikaci ze strany agentury Ogilvy se naše společnost rozhodla převzít aktivitu…” Laik si řekne, že vyjádření je poměrně mírné, nenechte se ovšem mýlit: KMV nemá zájem na medializaci případu, zbytečně to háže špatné světlo na ni i na produkt, který měl být propagován. S vysokou pravděpodobností se však dá předpokládat, že poté, co aféra utichne, si to s Ogilvy vyřídí v tichosti s rázností nespokojeného zadavatele vlastní…

Ale vraťme se k soutěži. Nejsem ten, kdo tvrdí: Kazma a Meldík jsou nejlepší a měli vyhrát. Nemyslím si to. Jejich soutěžní videa jsou stále na jedno brdo (jednoduchý nápad, pokus o vtip, vlezlá hudba, rádobyvtipné piškvoření se) a vítězné video Aquila Service se i mně líbilo ze všech nejvíc. Bez ohledu na to mi ale vadí neuctivost Ogilvy a bezdůvodné vyřazení ze soutěže. Na neurčité řečičky o tom, že “čtvrtina hlasů byla podvodná”, skočí možná tak děti ze základní školky, ale nikdo, kdo ví, jak internet funguje. Pokud je hlasování podvodné (opakující se hlasy), vždy to lze prokázat (např. logem), navíc to lze na straně pořádající agentury technicky ošetřit. Pokud se za podvod bere jen fakt, že Kazma a Meldík řekli svým fanouškům: podpořte nás a hlasujte pro nás, a každý z jejich fanoušků poslal hlas, domnívám se, že toto za podvod brát nelze. A pokud je to něco jiného, tak je prostě potřeba to hned při první komunikaci zdůraznit, aby nemohly vznikat spekulace a aféry podobné té Aquilovské.

Na celé věci opravdu není zarážející fakt, že se Kazma s Meldíkem rozčilují, ani to, že o tom média informují, ale do nebe volající amatérismus Ogilvy. Když byla soutěž dvoukolovou a v pravidlech je, že pět postupujících určí počet shlédnutí videa a z nich pak porota vybere ty nejlepší, kde první tři získávají peníze a čtvrtý a pátý klip tričko, proč jste se, chlapci a děvčata v Ogilvy, nezbavili Meldíka s Kazmou tímto způsobem, proti kterému by nemohli říct ani popel? Mno nic, teď si užijte to, co jste nadrobili, ukažte, jak jste dobří v komunikaci a zkuste se třeba poučit propříště od Kazmy a Meldíka, kteří využili vaší neschopnosti a svého trapného soutěžního videa k tomu, aby se stali tím, kdo z kampaně získal nejvíc…

Výsledek soutěže asi nebude šťastný pro nikoho. Ogilvy pořadatelství totálně zpackala a propříště si u nich podobnou soutěž objedná jen blázen. KMV se drahá kampaň vůbec nepovedla a Kazma s Meldíkem (resp. jimi vybraná charitativní organizace) nedostanou ani korunu, protože nezávislá právní kancelář najatá KMV posoudí, že jejich vyřazení ze soutěže bylo v duchu pravidel, která odsouhlasili. O regulérnosti těchto pravidel si může každý myslet své, ale to je to jediné, co s tím nadělá. A pokud KMV opravdu podají žalobu tak, jak je slibováno v tiskové zprávě, bude to opět jen mediální divadlo, protože věřím tomu, že Kazma s Meldíkem žádné podvodné hlasy neposílali a nevěřím tomu, že by toto někdo dokázal prokázat. No a v neposlední řadě je smutným hrdinou vítěz soutěže, který si očividně s videem dal spoustu práce (návrh, realizace i technické zpracování je opravdu pěkné) a jeho úspěch zanikne v humbuku kolem Kazmy a Meldíka.