Vreco.cz

Vánoce jsou tady… za oknem padá sníh, v televizi běží chobotničky a já se konečně dostal k sepsání postřehů k zajímavému rozhovoru s ing. Pavlíčkem, který vyšel u Jaydeeho. Hlavním tématem pochopitelně není nic jiného než letní přechod JRC pod křídla Game Group. Příliš nového ing. Pavlíček neprozradil, ostatně není se čemu divit, zpovídané osoby se obvykle v podobných rozhovorech odpovědím na konkrétní otázky na tělo vyhýbají a naopak se snaží přenést pozornost spíše na podružná témata. Přesto bych pár věcí z rozhovoru vypíchnul:

• Mezi jinými mezi ně patří otázka cenové tvorby. Spousta hráčů stále žehrá na to, že u nás jsou hry dražší než v zahraničí. Ing. Pavlíček konečně dokázal pro většinu lidí srozumitelně vysvětlit, proč tomu tak je. Hráči s tím sice mohou polemizovat, mohou s tím nesouhlasit, ale je to prostě fakt, se kterým těžko někdo něco v nejbližší době udělá…
• I když, JRC pod křídly Game by snadno mohlo. A velmi lišácká odpověď na téma přímého dovozu některých titulů ze zahraničí leccos napovídá. Já jsem z ní mezi řádky přečetl: Nebudeme dráždit domácí distributory šedým dovozem, ale pokud nám nebudou schopni dodat očekávané zboží včas a za přijatelnou cenu, dovezeme jej napřímo, abychom uspokojili poptávku zákazníků dříve než konkurence.
• Jen okrajově bylo nakousnuto téma internetového obchodu. Internet je prostředí, které ing. Pavlíček nejvíce podcenil a stálo ho to spoustu peněz. Určitě si to uvědomuje i on, jeho snaha o získání významnějšího podílu ovšem nyní stojí spoustu peněz a kýžený efekt zdaleka není takový, jaký by mohl být. JRC má přitom ideální předpoklady pro to, aby kralovala i internetovému prodeji. Naštěstí pro Xzone či GameExpres se zatím o JRC eshop nestaral nikdo, kdo by toho využil.
• Spoustu hráčů by zajímaly žebříčky prodejnosti. Už někdy od roku 1999 jsem se snažil tato data získat, ing. Pavlíček nyní vysvětluje, proč, narozdíl od hudby či filmů, u her toto nefunguje. Řekl bych ale, že je příliš diplomatický a ve své odpovědi jen naznačuje, aby nepozlobil distributory. Takže na plnou pusu a se zapojením vlastních zkušeností: s českými distributory toto dělat nelze. Uvádějí nesmyslná čísla podle toho, co se jim hodí a co by chtěli prodávat (vědí, že podle žebříčků se chtě nechtě orientuje stále spousta lidí). Navíc uvádějí vyexpedované hry, tj. tyto se vůbec nemusí prodat zákazníkovi, pouze půl roku leží v obchodě v regálech a po půl roce se vrátí zpátky. Maloobchody zase údaje o prodeji nikomu neposkytují kvůli konkurenčnímu boji. A do třetice neexistuje žádná “nezávislá” asociace, která by data sbírala a žebříček následně vydávala.
• Ostatně podivnou českou náturu reflektuje ing. Pavlíček ve své další odpovědi. “Úspěšný prodej firmy je způsob ohodnocení mé dlouholeté práce…” Když bylo prodáno Illusion Softworks, slyšel jsem, kolik si Vochozka nakradl. Po prodeji JRC se v podobném tónu mluvilo o ing. Pavlíčkovi. Je škoda, že zatímco ve světě většina lidí vnímá prodejní částku jako hodnocení úspěšnosti manažera, který firmu vedl, u nás stále převládá závist. A tak se ani nedivím, že oba výše zmínění tají, za kolik ve skutečnosti firmu prodali a v jaké podobě k vypořádání došlo.
• JD si také všímá výroční zprávy JRC za rok 2007, podle které byly tržby společnosti 220 milionů. To sice svědčí o dobré kondici JRC, ale o tom, že internetové obchody se svými tržbami hrají stále významnější roli. Vím, kolik vydělával GameExpres v době, kdy jsem se v něm angažoval a při srovnání odběrů od předních českých distributorů lze vytušit, jak si stojí Xzone (o jejich dobré kondici svědčí i expanze v prodeji přes kamenné pobočky). Ve srovnání s obratem JRC - 220 milionů - je jejich pozice mnohem silnější, než by se mohlo zdát. V té souvislosti by mě zajímalo, jak se daří síti Game Shopů, ale to už je na jinou newsu.

Každopádně, pokud alespoň trošku sledujete herní branži a rozhovor jste zatím úspěšně míjeli, určitě si ho dodatečně přečtěte. Je velmi dobře vedený, nabízí odpovědi na mnohé otázky, které se hráčům honí hlavou a v neposlední řadě je po dlouhé době jedinou mediální prezentací ing. Pavlíčka. Sledovat jeho názory je přitom určitě přínosné, už proto, že je jeden z mála, kdo v herním byznysu v České republice hraje první ligu (už dvacet let) a velmi dobře si vede i v evropských pohárech.

Málem bych zapomněl: přeji vám krásné Vánoce a (nejen) u stromečku klid a pohodu.

Tiscali Games to odbyli jednou zprávičkou, ostatní herní magazíny si toho pro změnu nevšimly vůbec. Na Yahoo Finance je to přitom jedna z hlavních zpráv dne. Řeč je o propadu herního byznysu, konkrétně o výrazně horších než očekávaných výsledcích giganta v tomto segmentu - Electronic Arts a vyhlídkách pro příští rok, které nejsou vůbec růžové.

Nejprve si stručně zrekapitulujme minulost. V průběhu roku se EA pokoušela o převzetí konkurenční společnosti Take2 Interactive. Neúspěšně. Mezitím se vyspělé ekonomiky dostaly do recese, akciové tituly zaznamenaly hluboké propady a nevyhnuly se tomu ani herní společnosti. Electronic Arts přitom padá nejvíce; ještě před rokem se jedna její akcie prodávala za 60 USD, po včerejším pádu o dalších 12% v jinak poklidném, mírně růstovém obchodním dni, je aktuálně k mání za 17 USD.  To je skoro čtvrtina hodnoty z konce srpna letošního roku. Investorům rozhodně nepomáhají vyjádření managementu, který varoval před dalšími ztrátami ve fiskálním roce 2009. A na Yahoo se vcelku správně ptají: jde o problém herního byznysu jako takového, nebo jsou to potíže EA?

Bylo by naivní se domnívat, že na herní byznys současná krize nedopadne. Naopak, první, na čem budou lidé šetřit, je zábava. Poznají to vývojáři, vydavatelé (her i herních magazínů), distributoři i prodejci. Koneckonců to uvidíme sami i v malé české kotlině, jsem si jist, že v příštím roce budeme svědky konsolidace a velmi zajímavých synergií. Prodej Illusion Softworks do náruče Take2 i prodej JRC nepřišly za pět minut dvanáct, ale doslova pár vteřin před dvanáctou a jejich původní majitelé si mohou oddechnout, neboť jejich odměna nebyla nijak zásadně ovlivněna finanční krizí. Na druhou stranu, propad EA je extrémní; od 1. září letošního roku ztratila během sedmi týdnů 60% hodnoty. Pro srovnání, konkurenční Take2 sice za stejné období přišlo o 50%, toto číslo ovšem nesmíme brát jako relevantní vzhledem k ceně vyhnané nahoru díky nabídce na převzetí od EA. Meziroční propad je totiž “pouze” 33%.

Jak proti tomuto nepříznivému trendu hodlá EA bojovat nikdo neví, protože informace o nových online hrách na příští rok či investice do vývoje nových herních značek nejsou z nejnovějších a trhy už je vstřebaly. Kudy vede cesta však napovídá i toto video na Yahoo. Oslovený odborník to pojmenovává vcelku trefně: EA dnes nemá co nabídnout poměrně utrácivé skupině majitelů Nintenda Wii, velký prostor se otevírá také v prodeji her na iPhone a v digitální distribuci obsahu, ať už jde o nové tituly či starší, dnes již běžným způsobem neprodávané hry. A to jsou kroky, se kterými se ztotožňuji i já, neboť jestli lze nějak zlepšit hospodaření společnosti, pak to není jen prosté seškrtání nákladů, což vedení firmy předpokládá v první řadě, ale (a to zejména) hledání nových příjmů. Teprve první čtvrtletí příštího roku však naplno ukáže, jakými cestami z krize se EA a další herní společnosti vydají.

Počátkem letošního jara se Centrum nechalo slyšet, že má v plánu pustit se na český internetový trh s videem a obsadit na něm významný podíl, minimálně co se reklamních příjmů týče. Kdo by však čekal klon YouTube po Česku, případně další zpravodajský kanál, mýlil by se. Centru se podařilo najít volnou mezeru na trhu a okamžitě ji zaplnilo svým projektem Jaknato.cz. Jde o výhradně na zakázku vytvářená videa, žádný uživatelský obsah.

Ve vínku má projekt podtitiul “videoprůvodce životem”. Návodovými videi je také zaplněn, byť zatím v nemnoha rubrikách zaměřených především na ženy - Jídlo a pití, Vánoce, rodiče a děti, zdraví a krása. Chceme-li Jaknato.cz k něčemu přirovnat, budou nejblíže asi oblíbené pořady Rady ptáka Loskutáka nebo Receptář Přemka Podlahy, případně Rychlovky na Streamu. S tím rozdílem, že více než na show je zde kladen důraz na srozumitelnost sdělení.

Zajímavým prvkem je bezesporu použití záložek ve videu. Pokud vás něco zaujme, rozhodnete se vyzkoušet si to na vlastní kůži, nemusíte zoufale klikat ve videu a hledat. V doprovodném textu je vše přehledně popsané, video si tak můžete pustit přesně v pasáži, která vás zajímá. V případě vaření si tak vybíráte například z nádobí, které potřebujete, ingrediencí, samotné přípravi či tipu na dozdobení či jiné chuťové vylepšení.

Formátem videí je flash, délka odpovídající internetu. Je vidět, že někdo přemýšlel a chápe, že čím kratší video, tím lépe. Pořady se snaží v co nejkratším čase předat co nejvíce informací, záběry jdou výhradně na názornou ukázku toho, čeho se rada týká. Občas se obraz rozdělí na dva či čtyři, vypadá to pěkně, přitom ne zmatečně. Povedená je i použitá grafika. Za sebe říkám: mě se to líbí. Žádná kopie Kluků v akci či čehokoliv podobného, naopak, je zde zřejmá snaha jít vlastním směrem.

Video pro Centrum připravuje externí firma. Její kapacita bude určitě omezená, je ovšem otázka, jak brzy se k projektu přichýlí další produkční společnosti. David Hác prozradil, že sehnat někoho, kdo bude schopen vyrábět videa dle jejich představ, v duchu Jaknato.cz, nebylo vůbec snadné. Přitom zrovna videokuchařky už dneska točí kde kdo, je ale zároveň vidět, že to lidem nevadí - na Streamu mají totiž bez jakékoliv větší propagace i přes 100 tisíc shlédnutí, pro Centrum tedy rozhodně krok správným směrem. Doufejme ale, že u čtyřech rubrik dlouho nezůstane a brzy se objeví i něco pro muže. Ti se zatím musí v tomto směru inspirovat na iDnesáckém Hobby.cz.

Co mě překvapilo je možnost stažení videa, resp. absence jakékoliv DRM. David Hác prozradil, že virální marketing (tj. např. šíření videí přes YouTube) jim zase tolik nevadí. Tento krok hodnotím pozitivně. Mám stejný názor jako David = video na YouTube je výborný reklamní nosič pro médium jako takové, ovšem YouTube nemá možnost videa kouskovat a zrovna přehrávač Centra, resp. jeho funkce, považuji u tohoto typu videí za více user-friendly než v případě YouTube.

Co se reklamního modelu týče, Centrum se vydává cestou vkládaných reklam do přehrávače alá YouTube namísto reklamního spostu před videem, který tady razí např. Stream. Výhodou je, že reklama se dá před video předsadit vždycky a pokud se Googlu podaří prosadit formát vkládaných sdělení do playeru (na což bych si klidně i vsadil), není na škodu mít tuto funkcionalitu v přehrávači zabudovanou od počátku.

Ještě pár slov o technologii. Centrum si pro distribuci obsahu vyvinulo svou vlastní CDN, ostatně jako všichni ostatní, a stejně jako oni ji distribuuje primárně z jednoho místa. Při dnešních rychlostech přípojek do NIXu to ovšem nehraje žádnou roli, obzvlášť, když je Centrum připojeno přes Telefonica O2, která si významnou část datového přenosu odbaví přímo do své sítě pro zákazníky ADSL.

Cenega dnes uvedla do prodeje vánoční trhák letošního roku, Grand Theft Auto IV na PC. I Češi se tentokrát dočkají luxusního dárkového balení, jeho popis a fotografie najdete blogu Michala Jonáše, kvalitnější fotky jsou pak k vidění zde na Tiscali Games. Tiscali se ostatně fenoménu GTA IV věnuje velmi obsáhle, k prostudování rozhodně doporučuju Duel GTA IV vs. Saints Row 2 od Pavla Oreškiho. Ale kvůli vydání GTA IV samotného tento příspěvek nepíšu.

Nečekanou čáru přes rozpočet všem udělala Cenega, která přislíbila pětidenní exkluzivitu JRC. Věc ve světě věc poměrně běžná, v Česku však dosud nepříliš využívaná. V praxi to znamená, že nevydržíte-li čekat na českou verzi GTA IV do příštího týdne, budete si ji muset koupit právě u JRC. Poměrně krutý krok vůči českým herním eshopům, které mají významný podíl na celkových prodejích her v ČR. Útočí totiž na jejich hlavní přednost - rychlost dodání (obvykle hru zákazníci dostávají v okamžiku jejího vydání na CZ trhu).

Existuje řada spekulací, proč to Cenega udělala. Můj názor je ten, že JRC si tuto exkluzivitu zaplatila (ať již penězi, nebo garantovaným odběrem určitého významného množství při platbě předem, inzercí, či jakkoliv jinak). Stejně jako u dalších vánočních trháků, které budou uváděny přednostně v JRC: Tomb Raider Cz a Sacred 2 Cz.

Proč by to JRC dělalo? Když se prodává firma, obzvláště tak významná jako JRC, většinou její majitel dostane část kupní ceny v okamžiku podpisu smlouvy a část podle hospodářských výsledků po určité době. No a sázka na exkluzivitu při uvedení žhavých titulů na trh, obzvláště v předvánočním období, rozhodně není špatná volba. Obrat i zisky rostou, nikdo nekazí marže (10% sleva je dnes běžnou záležitostí, naopak 20% mi už přijde jako cena blížící se dumpingu), hodnota společnosti a celkový účet za ni utěšeně naskakuje a všichni mohou být spokojeni. Téměř všichni. Na JRC on-line hru prodávají za podobný peníz jako jiné internetové obchody, zapláčí tak zejména provozovatelé konkurenčních eshopů.

Andrej Anastasov kdysi o ing. Pavlíčkovi prohlásil, že je mazaný tlustý lišák. V dobrém. Vždycky, když vidím podobný krok a pozoruji reakce na něj, vzpomenu si na tento výrok a musím se smát. Pro mě je to signál, že JRC si uvědomuje nutnost přizpůsobovat se novým trendům a nebere to na lehkou váhu. Teď už jenom čekám, kdy dají eshopům další ránu, předělají svůj nepřehledný internetový obchod na moderní aplikaci dneška a nabídnou zákazníkům standardy, na které jsou běžně zvyklí odjinud.

Nevěřícně koukám, co se to děje kolem mne. Internetové deníky, televize, rádia dnes jako hlavní zprávu dne uvádějí fakt, že energetický moloch ČEZ nabízí zmrazení cen elektřiny domácnostem pro rok 2010. Znamená to, že pokud se k tomu do února příštího roku zavážete, budete v roce 2010 platit stejné ceny, jako v roce 2009. Pochopím, že tento krok oslavují burzovní spekulanti. Už méně jsem ochoten tolerovat vyjádření ministra průmyslu a obchodu Martina Římana, z něhož vyplývá, že pro zákazníky je to určitě dobrý krok.

Proč si myslím, že je to blamáž na neznalé spotřebitele elektřiny? Když jsem ještě připravoval pro MF DNES rubriku o spotřební technice, říkali mi kluci editoři: piš to tak, aby to pochopila i Čendova babička. (Čenda = Robert Čásenský, tehdy zástupce šéfredaktora, dnes šéfredaktor MFD). Takže, Čendova babičko, celé to má dva háčky:

1. zavazujete se k tomu, že nejméně další dva roky budete zákazníkem ČEZu, byť byste dostala od jiné energetické společnosti lepší nabídku…
2. cena elektrické energie v roce 2010 dost možná klesne. Vy si to ovšem neuvědomíte, protože jste naštvaná, že se vám ceny rok od roku zvyšují, a nyní o celých 10%!

Ptáte se, jak je možné, že se po letech cena sníží? Asi už jste slyšela o celosvětové krizi. Ta způsobila, že banky půjčují méně ochotněji a dráž, lidé se méně zadlužují, utrácejí méně peněz a dávají tak méně vydělat firmám. Ty musejí propouštět, v horším případě krachují. Tím pádem rozhodně neporoste poptávka po elektrické energii takovým tempem, jako v minulých letech, je dost možné, že poptávka klesne. A nemusí to být dáno jen výkonem ekonomiky a hospodářství u nás, energetické burzy jsou provázané a ta česká kopíruje ceny u našich nejbližších sousedů.

Druhým efektem této krize je propad cen komodit, obzvlášť těch energetických, na světových burzách. Možná si pamatujete, jak se v létě bouřili dopravci kvůli drahé naftě. Tu způsobila ropa (energetická surovina), jejíž cena byla 150 USD/barel. Dnes je tato cena třetinová. Ruku v ruce s tím klesla i cena černého uhlí, z něhož ČEZ vyrábí značnou část elektřiny. Pochopil bych, že nad tím bude plakat uhlobaron Zdeněk Bakala a akcionáři NWR, ČEZ může být naopak spokojen - jednu ze svých klíčových komodit nakupuje výrazně levněji. Přesto příští rok zdražuje o 10%.

Naprosto chápu, proč ČEZ přišel s nabídkou zmrazení cen až nyní. Ceny jsou na maximu a vedení očekává, že v roce 2010 by mohly klesnout. Snaží se tak prodat co nejvíce elektřiny za současné vysoké ceny. Pro své zákazníky to určitě nedělá, to by s nabídkou přišel o pár let dříve. Co mě ale překvapuje jsou vyjádření politiků. To, že opozice brojí proti zdražování elektřiny mě nepřekvapuje a upřímně jim to ani nezazlívám. Nechápu ale, že vládní představitelé mají tu drzost vyjadřovat se ve stylu, že je dobré, že zákazníci mají tuto možnost, protože si můžou zajistit cenu elektřiny na rok dopředu. Už ale nedodají, že je dost možné, že v roce 2010 může elektřina dost možná zlevnit. A bez urážky, Čendova babičko, napadlo by vás něco takového po každoročním zdražování?

Ačkoliv řemeslníci jako obvykle nestíhají termíny a pokládka koberců v pokojích proběhne se čtrnáctidenním zpožděním teprve tento týden, webová prezentace Penzionu Krkonoše už je dokončena (ACE, díky za design a Agile, díky za nabídku) a kampaň na Seznamu ode dnešního dne spuštěna. Bude zajímavé sledovat, jestli výsledky dosáhnou obchodníky slibovaných hodnot, mnohem zajímavější bylo ale sledovat, jak si stránky všímaly čtyři v Čechách nejpoužívanější vyhledávací služby.

Doména penzionkrkonose.cz je čerstvá, zaregistrovaná počátkem listopadu. Primární snahou bylo, aby ji viděly a nejlépe indexovaly Seznam a Google. Proto jsem v den registrace zprovoznil alespoň provizorní stránku s vhodnými texty a vnutil ji Seznamu přes Přidej URL s vědomím, že cirka čtrnáct dní vyhledávač potřebuje na to, aby si webu všiml, zatímco přes Přidej URL by to mělo být do druhého dne. Stav jejího indexování jsem ověřoval přes vyhledávání výrazu penzionkrkonose.cz. Domény si Seznam všiml opravdu teprve po čtrnácti dnech (začal mi ji nabízet jako výsledek vyhledávání), ale zatím to nevypadá, že by jí nějak indexoval. Při výrazu Penzion Krkonoše totiž zobrazuje opět ručně vnucené URL s přehledem lyžařských středisek v Krkonoších na 9. stránce (tentokrát zařazeno do druhého dne od přidání = zřejmě měl v polovině listopadu vyhledávací robot Seznamu nějaké problémy), u ubytování v Krkonoších je na 8. stránce odkaz na můj blog díky linku v pravém sloupci stránek, odkaz na stránky penzionu nikde.

Zaváhání Seznamu naopak využil Google. Stránku si našel sám přes odkazy, které jsem na web umístil ze svých dalších projektů, a během deseti dnů už indexoval její kompletní obsah. Po necelých třech týdnech dokonce na výraz ubytování v Krkonoších přivedl prvního člověka, neboť mu výsledek zobrazil na páté stránce. Zajímavé je, že jsem se SEO snažil optimalizovat pro výraz Penzion Krkonoše a tam se v prvních 15ti stránkách rozhodně nezobrazuji.

Překvapilo Centrum. Tady jsem rychlost nesledoval, stránku mu nevnucoval, i přesto na výraz Penzion Krkonoše vyjíždí prezentace na prvním místě a při ubytování v Krkonoších jsou dokonce 21. Na další optimalizované výrazy Krkonoše ubytování a Ubytování Krkonoše se však nechytá ani Centrum a v první stovce nejsou.

No a nezapomenu ani na Jyxo. Ani jemu jsem web nevnucoval, přesto ho vidí u výrazu Penzion Krkonoše na pátém místě, ubytování v Krkonoších dokonce na šestém místě a podle souvisejících stránek tipuji, že je indexuje docela do hloubky. Vidí i články přidané o víkendu, stejně jako fotku zasněžené řeky upravovanou v sobotu večer. U Krkonoše ubytování a ubytování Krkonoše však penzion nevidí, to ale ostatně ani Google, Seznam nebo Centrum. Uvidíme za týden či dva, přece jenom web prošel za poslední dva týdny velmi bouřlivým vývojem a spousta podstránek přibyla teprve nedávno.